4月25日，正式接到陕西方圆认证中心通知，我们天下汇顺利的通过了ISO9001质量管理体系，这一消息对天下汇每一个人而言都是一个重大的新闻，因为此次通过将标志着天下汇成为了宝鸡市第一家通过ISO9001质量管理体系的百货企业，成为陕西省继世纪金花后第二家通过的百货集团。更重要的是，我们天下汇是宝鸡本土百货，这这将意味着天下汇代表宝鸡拿到了一张全球时尚圈的“绿色通行证”；意味着更多、更顶尖的国际一线时尚大牌将走进宝鸡；意味着宝鸡本土百货业在激烈的市场竞争中终于脱颖而出，具有了与国际接轨的实力。
　　随着天下汇商业规模的不断扩大，我们的品牌和管理也在不断的提升，可如何让我们的管理更加规范？如何让我们可以接触到更好的国际品牌？带着这些卓越的要求，天下汇决定用权威的第三方对我们的管理、服务等多方面进行一次公正、系统的评审及认证。在多家认证中心中，最终选择了陕西省质量监督局直属单位方圆标志认证CQM陕西公司。此次认证受到了商场领导的高度重视，商场总经理在年度第一次工作部署大会上提出的要在2013年6月底前完成ISO9000质量管理体系认证的目标任务，为确保我商场按照ISO9001标准要求建立实施质量管理体系，并且顺利通过贯标认证，商场特别成立了ISO9000贯标认证领导小组，由商场领导班子直接牵头，企划部副部长加婧作为认证小组主要联络人，各店各部门全力配合负责质量管理体系认证准备工作。ISO9001任重道远，为了更好的规范我们的管理和服务，商场特聘请专业国际质量认证咨询老师、高级工程师老师就ISO9001，企业创建计划和意义、质量体系的概念、创建的措施、质量服务的重要性等进行了系统的培训。通过学习和培训，我们不断的发现日常管理中的问题，并立刻更正，不断细化制度和工作职责，规范服务。
　　在为期两天的最后审核中，商场高度重视，客观真实的接受了审核老师对于现场、文件、流程等的抽样，对于审核老师给予的意见虚心学习，力争将ISO9001质量管理体系落到实处。让我们天下汇“止于至善”的要求落实到每个天下汇人的心中，为顾客提供最好的商品和服务。之所以能通过ISO9001质量管理体系，是源于我们天下汇人积淀14年的商业管理经验，从商业地产的后起之秀到宝鸡时尚的引领，都是天下汇人一步一个脚印努力的结果。无论是在商场的定位、品牌的引进还是服务的升级上，天下汇一直在精益求精，累计销售近40亿元，年均30%到40%的增长速度成为本土商业圈的绝对领跑者。
这次通过ISO9001质量管理体系认证，对我们来说既是一种肯定又是一次学习。我们将会继续以服务宝鸡市民，提供给顾客最优质的商品和服务为我们工作的出发点，为宝鸡商业奉献一己之力！